Мы в 2BODY стремимся к вашему полному удовольствию от покупок. Если вы по каким-либо причинам не остались довольны своей покупкой, вы можете воспользоваться нашей политикой возврата.
Условия возврата:
1. Срок возврата: Вы можете вернуть или обменять товары в течение 14 дней с момента получения заказа.
2. Состояние товара: товар должен быть в оригинальном состоянии. Убедитесь, что одежда не была носима, стирана или повреждена.
3.Если при покупке была предоставлена бесплатная доставка, при возврате товара мы удерживаем из суммы возврата фактическую стоимость исходной доставки.
Исключение: если возврат связан с браком, неправильной комплектацией или иной нашей ошибкой — все расходы на доставку несём мы.
Процесс возврата:
1. Свяжитесь с нами: для начала процесса возврата необходимо написать нам личное сообщение.
2. Мы пришлем информацию для возврата, чтобы вы смогли отправить товар.
3. После получения возвращенного товара мы обработаем ваш запрос на возврат средств в течение 2-4 дней.